2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[7月30日更新]

孟瑶

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2009-06-21 20:46 | 只看楼主

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2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[7月30日更新]

2009年全国房屋登记官软件常见问题解答

2009年7月30日更新

1.安装要求系统必须为Microsoft XP Professional系统，如何查看？
ü在桌面或者“开始”菜单中，找到“我的电脑”图标，右键查看属性，常规页面将显示当前系统的属性。

2.安装过程中，程序提示需要下载最新的Framework，为什么？
üMicrosoft .NET Framework包含了在 .NET Framework 2.0 版上开发的应用程序所需的运行库及相关文件。常规Microsoft XP Professional系统默认包含此组件。如果提示需要安装，您可以到以下网址下载。
ühttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0856EACB-4362-4B0D-8EDD-AAB15C5E04F5&displaylang=zh-cn

3.安装过程中，进度条长时间不动，导致无法正常安装，怎么办？
提示：由于安装程序将启动相关的系统服务，需要较长时间，512M内存的计算机需要10分钟，1G的8分钟，2G的5分钟。安装过程中，请您耐心等待。
ü在安装过程中，计算机的防火墙等软件会提示您是否允许启动相关服务，请允许，如果您未及时放行安装程序，会导致安装失败。
ü如果等待10分钟以上，软件仍没有成功安装，请您首先点击“取消安装”按钮，重启电脑后再次尝试安装，如果点击“取消安装”后，系统仍没有相应，请您开启Windows任务管理器（在键盘上同时按住Ctrl + Alt + Delete），打开“进程”页面，关闭SqlRedis.exe进程，这时安装程序会提示您是否取消安装，选择“是”，然后到C盘Program Files文件夹下删除ccret文件夹以及Microsoft SQL Server文件夹，重启电脑后，再次安装。

4.各页面“导出详细信息到EXCEL文件”无法正常使用，系统提示“导出失败”。
ü请您确认电脑是否安装了Microsoft Office软件，如果未安装，该功能将无法使用。

5.软件显示成功导出“单位.out”和“个人.out”文件后，在计算机里找不到这两个文件。
ü重启电脑，重新导出。
ü如果重启电脑后，仍无法成功导出这两个文件，请确认您是否安装了Microsoft Office软件。

6.[市县级]添加个人信息时，系统始终提示“新建个人失败”是什么原因？
ü在新建个人信息时，系统会和已录入人员信息进行校验，如该人员的身份证号已经存在于数据库中，则新建失败。

7.[市县级]系统初始化中的权限选择错误，怎么办？
ü卸载软件，重新安装，重新初始化。

8.[省级]汇总人员数据时，某个机构的数据总是显示汇总失败，怎么办？
ü引起汇总失败的原因是将要导入的数据与库中已存在的数据有重复，关键信息是身份证号。解决方法：查看该机构的数据清单，查找是否有其他房屋登记机构已上报过的人员，通知机构重新确认该人员信息后重新上报。

9.关于卸载后无法再次安装的问题
ü推荐重启电脑再次尝试安装，如还无法安装，按照以下方式卸载
ü删除C盘Program Files下面ccret文件夹和Microsoft SQL Server文件夹
ü开始=》运行=》regedit，进入注册表编辑器，删除关于SQL Server的所有相关项
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ Microsoft SQL Server
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ SQL regist
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\ Microsoft SQL Server
ü重启电脑

10.在安装过程中，提示“指定的实例名称无效”
ü因为在软件的安装包中包含了MSDE数据库，即SQL Server桌面版数据，所以如果您已经安装了SqlServer便会冲突

mengyao_ccret 最后编辑于 2009-07-30 09:19:52

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大城人小锋个人空间组别:金牌会员性别: 生日:1976-7-26 来自:河北省积分:1230 帖子:1222 注册: 2009-04-07	2009-06-21 21:13 \| 树型\| 收藏\| 小中大 2 回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[6月21日更新] 学习！何时开始？

mengyao_ccret 孟瑶个人空间组别:管理员性别: 来自: 积分:320 帖子:279 注册: 2008-05-08	2009-06-21 21:39 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 3 回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[6月21日更新] 马上了，嘿嘿欢迎大家来到房地产产权论坛！

河图洛书个人空间组别:新手上路性别: 来自: 积分:10 帖子:10 注册: 2009-06-10	2009-06-22 10:50 \| 树型\| 收藏\| 小中大 4 回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[6月21日更新] 我在windows 2003 server + .NET Framework 2.0 上安装市县级测试版本报错 [指定的实例名称]无效] 请问为什么?

孟瑶

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2009-06-22 11:05 | 只看楼主

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回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[6月21日更新]

这个错误提示是指在安装包中指定的实例名重复了，导致数据库无法正常安装。有可能是您之前安装过MSDE或者Sql Server等软件，但在卸载的时候没有卸载干净造成的。您可以在安装FWDJG之前删除电脑Program Files中Microsoft SQL Server文件夹，同时清理一下相关的注册表，再试一下。

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mengyao_ccret 孟瑶个人空间组别:管理员性别: 来自: 积分:320 帖子:279 注册: 2008-05-08	2009-06-22 11:06 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 6 回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[6月21日更新] 或者建议您按照安装说明，找个装有XP系统的电脑试一下欢迎大家来到房地产产权论坛！

丫头个人空间组别:新手上路性别: 来自: 积分:1 帖子:1 注册: 2009-07-28	2009-07-28 16:56 \| 树型\| 收藏\| 小中大 7 回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[7月21日更新] 我在填写信息软件录个人信息时,要求录入登记人员的技术职称和取得的时间,否则就无法保存,但是由于我单位去年参加培训的四人中有两人并无技术职称,请问这种问题应该如何处理?

mengyao_ccret 孟瑶个人空间组别:管理员性别: 来自: 积分:320 帖子:279 注册: 2008-05-08	2009-07-28 20:59 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 8 回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[7月21日更新] 技术职称可以填无，时间等我请示一下，看看是否需要在正式版里进行调整。欢迎大家来到房地产产权论坛！

bananayc740619 个人空间组别:新手上路性别: 来自: 积分:10 帖子:10 注册: 2009-06-23	2009-08-03 21:40 \| 树型\| 收藏\| 小中大 9 回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[7月30日更新] 省里要我们刻光盘上报，不能把数据导出后发电子邮件吗？

mengyao_ccret 孟瑶个人空间组别:管理员性别: 来自: 积分:320 帖子:279 注册: 2008-05-08	2009-08-04 18:50 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 10 回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[7月30日更新] 数据导出后如何上报按省里的要求做吧欢迎大家来到房地产产权论坛！

gyh 个人空间组别:新手上路性别: 来自: 积分:4 帖子:4 注册: 2009-08-07	2009-08-08 11:57 \| 树型\| 收藏\| 小中大 11 回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[7月30日更新] 没想到这么快就有人回复我的问题，十分感谢！原来论坛上早有答案。估计是sqlserver的问题，我本机装的有。谢谢！！！！！！！

mengyao_ccret 孟瑶个人空间组别:管理员性别: 来自: 积分:320 帖子:279 注册: 2008-05-08	2009-08-08 17:16 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 12 回复 11F gyh 的帖子恩，就是两个冲突了，可以找一台没有SQL的... 欢迎大家来到房地产产权论坛！

yjplovexiao 个人空间组别:新手上路性别: 来自: 积分:6 帖子:6 注册: 2009-04-30	2009-08-11 09:42 \| 树型\| 收藏\| 小中大 13 回复: 2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[7月30日更新] 我导出来的两个.out（单位、个人）打不开哦，还有一个.xls文件，前面两个我打不开哦怎么办？

yjplovexiao 个人空间组别:新手上路性别: 来自: 积分:6 帖子:6 注册: 2009-04-30	2009-08-11 10:00 \| 树型\| 收藏\| 小中大 14 回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[7月30日更新] 上报清单那个表填什么的？

yjplovexiao 个人空间组别:新手上路性别: 来自: 积分:6 帖子:6 注册: 2009-04-30	2009-08-11 10:03 \| 树型\| 收藏\| 小中大 15 回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[7月30日更新] 其实登陆进去后我们到底要干什么啊？ “姓名身份证号所在单位联系电话上报人数： 0 上报机构： ###房地产管理局上报时间： 2009-8-11 9:32:54” 我们就填这些东西么？其他的都不用了？

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2009-08-12 14:31 |

树型| 收藏| 小中大 16

回复：2009年全国房屋登记官软件常见问题解答[7月30日更新]

请问孟老师，那个“全国房屋登记官确认推荐人员信息软件(市县级Beta版)”为啥子安装的时候显示：试图安装全国房屋登记官确认推荐人员信息软件Beta版时发生错误。详细信息显示：无法找到应用程序文件“setup1.msi"

请老师指导一下呗！

mengyao_ccret 孟瑶个人空间组别:管理员性别: 来自: 积分:320 帖子:279 注册: 2008-05-08	2009-08-12 22:41 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 17 回复 16F 赤峰的帖子网上下载的安装包解压后应当有两个文件，一个是"setup.exe"，一个是“setup.msi ”，这两个文件在一起才能正常安装的欢迎大家来到房地产产权论坛！

mengyao_ccret 孟瑶个人空间组别:管理员性别: 来自: 积分:320 帖子:279 注册: 2008-05-08	2009-08-12 22:43 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 18 回复 13F yjplovexiao 的帖子 .out的文件是我们自定义的文件类型，就是您无法打开和更改的文件类型，上报清单就是这两个.out文件中人员的简要信息。欢迎大家来到房地产产权论坛！

mengyao_ccret 孟瑶个人空间组别:管理员性别: 来自: 积分:320 帖子:279 注册: 2008-05-08	2009-08-12 22:44 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 19 回复 14F yjplovexiao 的帖子这个表是系统自动导出生成的，请不要进行修改，直接报给省里。欢迎大家来到房地产产权论坛！

mengyao_ccret 孟瑶个人空间组别:管理员性别: 来自: 积分:320 帖子:279 注册: 2008-05-08	2009-08-12 22:45 \| 只看楼主树型\| 收藏\| 小中大 20 回复 15F yjplovexiao 的帖子单位信息管理=》相应单位后有“添加人员”的按钮=》填写上报人员的具体信息建议您下载文档查看一下欢迎大家来到房地产产权论坛！

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